Vasta enamlevinud küsimustele Rentli kohta.
Rentlis tähendab 1 krediit 1 eurot. Kuulutuse avaldamine on tasuta — krediiti läheb vaja oksjoni avaldamiseks, kuulutuse uuendamiseks ja taasavaldamiseks ning esiletõstmiseks. Krediidi ostad ette ja kasutad siis, kui sulle sobib.
Rendikuulutus püsib üleval kuni 365 päeva ja müügikuulutus 60 päeva. Rentli ei võta tehingult vahendustasu ega protsenti — maksad ainult loetletud toimingute eest.
Kuulutuse üles panemine on tasuta — krediit kulub kasutuse pealt.
Ühesugune reegel kehtib kõigile kuulutustele — pole vahet, kas rendid välja asja või pakud teenust.
Kui su kuulutuselt algab esimene rent või töö, käivitub nädalane (7 päeva) aktiveerimisaken. Kõik rendid ja tööd, mis selle nädala sees algavad, kuuluvad sama akna alla.
Akna lõppedes kulub 1 krediit — ükskõik kui palju rente või töid selle sees algas. Rendid trelli korra või kümme korda — kulu on ikka 1 krediit.
Kui järgmine kinnitatud broneering algab hiljem, käivitub uus nädalane aken alles selle algusest. Kui uusi rente ei tule, uut kulu ei teki — seisev kuulutus on tasuta. Kui rent tühistatakse enne algust ja aknas midagi muud ei alanud, tasu ei võeta.
Iga selline kulu pikendab ühtlasi su kuulutuse aega järgmiseks 365 päevaks.
Saad ise valida, kas kuulutus pikeneb automaatselt. Kui automaatne pikendamine on sees, kulub aktiveerimisakna lõppedes 1 krediit ja kuulutus jääb aktiivseks. Kui see on väljas, läheb kuulutus akna lõppedes kaheks päevaks (48 tunniks) ooteaega ja seejärel peidetakse otsingust.
Kui krediit saab otsa, läheb kuulutus samuti ooteaega ja peidetakse — kuid niipea kui lisad krediiti, saad selle ühe klikiga uuesti üles panna. Krediit ei aegu ega kao: see ootab su kontol, kuni seda kasutad.
Kui kuulutus peidetakse, tühistatakse ühtlasi kõik selle kuulutuse pooleliolevad päringud ja juba kokku lepitud broneeringud — seepärast tasub krediidi otsalõppemist mitte ära oodata.
Rentli ei vahenda makseid kasutajate vahel ega hoia raha — tasu asja või teenuse eest lepid kokku otse teise osapoolega. Ainus makse Rentlile on kuulutuse-krediit.
Rentli pakub ainult lepingumalle — meie ise ei allkirjasta, ei säilita ega vahenda lepingut.
/lepingud lehelt saate alla laadida sobiva tekstimalli (.txt), täita selle arvutis või käsitsi ja allkirjastada. E-allkirjastamiseks kasutage soovi korral välist teenust, näiteks:
Rentli ei ole nende teenuste osutaja, vahendaja ega volitatud esindaja ning ei vastuta nende kättesaadavuse, hinnastamise ega allkirja õiguslike tagajärgede eest. Teenuse valik ja kasutamine toimub omal vastutusel.
Märge "verified ✓" tähendab AINULT, et kasutaja isikusamasus on Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaardi kaudu tuvastatud. See EI ole kinnitus teenuse seaduslikkuse, kvaliteedi ega usaldusväärsuse kohta.
Verifitseerimine on eraisikule vabatahtlik ja ettevõttele kohustuslik ning puudutab üksnes isikusamasust. Rentli ei kontrolli ega taga ühegi kuulutuse sisu, pakkuja lubade ega pakutava teenuse õiguspärasust.
Esiletõst ("★ Esile tõstetud") on kasutaja enda tellitud ja tasutud oma kuulutuse reklaam. See EI ole Rentli soovitus, heakskiit ega kinnitus.
Esiletõst on mittetagastatav. Kui kuulutus eemaldatakse reeglite või seaduse rikkumise tõttu, ettemakstud esiletõst kaotatakse.
Ei. Rentli on kuulutusteportaal — Rentli ei kontrolli ega verifitseeri proaktiivselt pakkujate lubasid, litsentse ega teenuse seaduslikkust ette.
Iga kasutaja vastutab ise oma kuulutuse ja pakutava teenuse õiguspärasuse eest, sealhulgas vajalike lubade (nt veoload) olemasolu eest.
Kui Rentlile teatatakse ebaseaduslikust või loata teenusest, eemaldab Rentli sellise kuulutuse (DSA art 16). Kuulutusest saab teada anda iga kasutaja kuulutuse lehel asuva "Raporteeri" nupu kaudu.
Igal broneeringul on oma tühistamise tähtaeg. Selle kuupäeva ja kellaaja näed juba enne päringu saatmist ja hiljem ka broneeringu enda juures.
Kuni selle ajani saad broneeringu märketa tühistada. Hiljem tühistades lisandub tühistaja avalikule profiilile märge hilisest tühistamisest. Sama tähtaeg kehtib mõlemale poolele — nii tellijale kui kuulutajale.
Tähtaeg ei ole kõigil broneeringutel ühesugune: see sõltub kategooriast ja sellest, kui palju aega jäi broneeringu tegemise ja selle alguse vahele. Seepärast näitamegi alati konkreetset aega, mitte üldist reeglit.
Märge on tähtajaline ja kustub aja möödudes ise. Kui see on tekkinud ekslikult, saad selle vaidlustada aadressil support@rentli.ee — taotluse vaatab läbi inimene.
Kui tellija ei tule kokkulepitud ajal kohale, saab kuulutaja lisada tema avalikule profiilile eraldi märke. See ei ole hinnang ega tärnid, vaid omaette märge.
Kuulutaja saab seda teha ainult kohe pärast broneeringut: kõige varem pool tundi ja kõige hiljem poolteist tundi pärast kokkulepitud algusaega. Hiljem seda enam lisada ei saa.
Märge ei muutu kohe avalikuks. Tellija saab sellest teate ja märge avaldatakse 24 tunni pärast. Kui märge on ekslik, kirjuta aadressil support@rentli.ee — seda saab teha nii enne avaldamist kui ka hiljem, kogu selle aja, kui märge on nähtav.
Kirjas selgita, mis juhtus, ja lisa tõendid. Sinu taotluse vaatab läbi inimene. Kui märke õigsus kinnitust ei leia, märge tühistatakse ja kaob profiililt. Märge on tähtajaline ja kustub aja möödudes ise.
Müügikuulutus maksab 1 krediidi (1 €) ja on üleval 60 päeva. Määrad kuulutusele fikseeritud müügihinna ja eseme seisukorra; soovi korral saad lubada ka hinnapakkumised — siis saab ostja vestluses oma hinna pakkuda ning sina võid nõustuda, keelduda või teha vastupakkumise.
Kui ostja on leitud, vali vestluses „Märgi müüduks” — ostja kinnitab tehingu ja kuulutus suletakse märkega „Müüdud”. Pärast tehingut saavad mõlemad pooled teineteist vabatahtlikult hinnata.
Ost-müük toimub otse müüja ja ostja vahel. Rentli on kuulutusportaal ega ole tehingu pool — maksmine, asja üleandmine ja võimalikud vaidlused lahendatakse poolte vahel.
Müügikuulutusena on keelatud: narkootilised ja psühhotroopsed ained ning nende lähteained; ravimid (sh retseptita ja veterinaarravimid) ning ravi- või terviseväidetega tooted; tulirelvad, nende olulised osad, laskemoon, tsiviilkäibes keelatud relvad ja elektrišokirelvad; lõhkematerjal ja pürotehnika (v.a kategooria F1); tubakatooted ja seonduvad tooted (sh e-sigaretid); alkohol.
Samuti on keelatud: toit väljaspool toidukategooriaid (toitu müüakse ainult toidukategooriates sealsete reeglite järgi; vt tingimuste III osa punkt 5a); võltsingud ja piraatkoopiad; varastatud või muul õigusvastasel viisil saadud asjad; isikut tõendavad dokumendid ja riiklikud tunnused; inimorganid ja -koed; eriõigust eeldavad ohtlikud kemikaalid ja aktsiisikaubad; kaitstavate liikide isendid ja neist valmistatud tooted ilma seadusliku päritolu ja loata ning invasiivsed võõrliigid (nt Sosnovski karuputk, verev lemmalts, kanada kuldvits); tagasikutsutud või ohtlikuks tunnistatud tooted; väärtpaberid, laenud, krüptovara ja hasartmänguteenused ning kasutaja- ja mängukontod; teenused (teenuseid pakutakse Rentli teenuse-kategooriates).
Tingimustega on lubatud: loomad (ainult Loomad-kategoorias — vt loomade müügi reeglid); airsoft-, paintball- ja pneumorelvad (tüüp kuulutuses selgelt kirjas, mitte alaealisele); tava-, töö- ja matkanoad; F1-kategooria pürotehnika; kultuuriväärtused (vajalike lubade olemasolu on müüja vastutus); kasutatud elektroonika, mänguasjad ja turvavarustus (toote ohutus on müüja vastutus — kahtlaste kaitseomadustega turvavarustust ei tohi müüa kaitsefunktsiooni lubadusega); tööstuslikult pakendatud loomatoit; autovaruosad (aus päritolu ning turvaseadmete seisukorra aus kirjeldus); seemned ja seemnekartul (sertifitseerimis- ja pakendinõuete täitmine on müüja vastutus — põllukultuuride seemet ja seemnekartulit tohib turustada ainult sertifitseerituna).
Rentli eemaldab keelatud kauba kuulutuse teate alusel või omal algatusel. Raporteeri rikkumisest kuulutuse „Raporteeri” nupuga või support@rentli.ee. Korduv või raske rikkumine võib kaasa tuua konto piiramise; rikkumise tõttu eemaldatud kuulutuse avaldamistasu ei tagastata.
Müüa või loovutada tohib ainult tervet, võõrutatud looma — kutsikat ja kassipoega ei tohi üle anda enne 8 nädala vanust. Koera (ja kassi, kui omavalitsus seda nõuab) müügil peab loom olema kiibistatud ja registreeritud; alates 1. juunist 2027 on koerte, kasside ja valgetuhkrute kiibistamine ja registreerimine kohustuslik üle Eesti. Märgi kuulutuses kiibi ja vaktsineerimiste olemasolu.
Looma ei müüda ega anta üle alla 16-aastasele ilma vanema nõusolekuta (loomakaitseseadus § 33) ning loom ei või olla loosi ega mängu võit. Loom antakse üle kohapeal — looma ei saadeta posti ega pakiautomaadiga.
Keelatud on kaitstavate liikide ja CITES-i alla kuuluvate liikide müük ilma seadusliku päritolu dokumentideta, invasiivsete võõrliikide (nt punakõrv-kilpkonn) müük ning loodusest püütud kodumaiste metsloomade müük.
Rentli on kuulutusportaal ega kontrolli looma tervist, päritolu ega dokumente — küsi müüjalt dokumendid ja veendu looma seisukorras enne ostu. Rikkumisest teata „Raporteeri” nupuga või support@rentli.ee. Järelevalvet loomade heaolu üle teeb Põllumajandus- ja Toiduamet.
Müüja avaldab müügikuulutuse oksjonina: määrab alghinna, minimaalse pakkumise sammu ja lõppaja. Pakkumiseks pead olema verifitseeritud kasutaja. Iga pakkumine on siduv (VÕS § 10) ja seda ei saa tagasi võtta — kõrgem pakkumine vabastab varasema. Pakkumine kinnitatakse eraldi kinnitusaknas, kus näed summat ja tingimusi.
Kui pakkumine tehakse viimase viie minuti jooksul, pikeneb oksjon automaatselt viie minuti võrra (pehme lõpp) — nii ei võida keegi viimase sekundi pakkumisega. Oksjoni lõppedes on võitja kõrgeima pakkumise tegija; võitnud pakkumine kehtib 48 tundi. Selle aja jooksul vormistavad müüja ja võitja tehingu omavahel vestluses („Märgi müüduks”) — ost-müük toimub otse, võidusummaga.
Veebioksjon ei ole avalik enampakkumine VÕS § 53 lg 4 p 8 mõttes — ettevõtjast müüja puhul kehtib tarbijast ostjale 14-päevane taganemisõigus samadel alustel kui tavamüügil. Eraisikust müüja puhul seadusjärgset taganemisõigust ei ole. Loomi ja kinnisvara oksjonina avaldada ei saa.
Rentli ei korralda oksjonit ega ole tehingu pool — võitja väljaarvutamine ja teated on kuulutuse staatuse haldamise vahendid. Maksmine, asja üleandmine ja võimalikud vaidlused lahendatakse müüja ja ostja vahel.
Võit toob kohustuse: võitja kohustub ostma võidusummaga ja müüja kohustub tehingu sama summaga vormistama. Kui tehing jääb 48-tunnise kehtivusaja jooksul vormistamata, saab teine pool märkida loobumise — müüja võitja kohta või võitja müüja kohta. Loobumist saab märkida alles pärast 48 tunni möödumist ja ainult siis, kui tehingut ei ole kinnitatud. Kui võitja loobus, saab müüja kuulutuse ühe korra tasuta uuesti avaldada.
Loobumiskirjed seotakse verifitseeritud isikuga ja loetakse kokku üle mõlema rolli: esimene kirje on hoiatus, teine toob 30-päevase oksjonitel osalemise piirangu (ei saa pakkuda ega uusi oksjoneid avaldada), kolmas püsiva piirangu. Kirjed ei ole avalikul profiilil nähtavad. Pärast tehingu kinnitamist loobumist märkida ei saa — tarbija 14-päevase taganemisõiguse kasutamine ei too kunagi kirjet.
Kui leiad, et kirje on ebaõige või põhjendamatu, kirjuta support@rentli.ee — vaidlustuse vaatab läbi inimene ja põhjendamatu kirje eemaldatakse. Poolte omavahelised rahalised nõuded jäävad nende endi vahel lahendada; Rentli neid ei menetle.
Ei leidnud vastust? Kirjuta meile aadressile support@rentli.ee.